핀마켓 운영 공지

작성일 2026.10.08.　·　조회수 640

롯데 모바일상품권 앱과 엘포인트(L.POINT) 서비스 통합에 따라 롯데 모바일 교환권의 앱 등록 기능이 일시적으로 중단될 예정이라는 안내를 전해드립니다. 롯데 모바일상품권을 이용하시는 고객님께서는 아래 내용을 확인하신 후 상품권 판매를 신청해 주시기 바랍니다. ■ 서비스 변경 및 점검 기간 2026년 10월 22일 ~ 2027년 2월 중 해당 기간에는 롯데 모바일 교환권의 앱 등록 기능이 제한될 예정입니다. 정확한 서비스 재개 일정은 롯데 모바일상품권 측의 공식 안내에 따라 변경될 수 있습니다. ■ 롯데 모바일 교환권 매입 안내 2026년 10월 22일부터 앱 등록이 제한되는 롯데 모바일 교환권은 키오스크를 통한 교환 절차가 필요할 수 있습니다. 이에 따라 기존보다 상품권 확인 및 입금 처리에 시간이 추가로 소요될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 교환 가능 시간 오전 10:30 ~ 오후 7:50 해당 시간 외에는 교환 처리가 제한되거나 다음 교환 가능 시간에 순차적으로 처리될 수 있습니다. ■ 롯데 모바일상품권 바코드 이용 안내 롯데 모바일상품권 앱에 이미 충전된 21xx로 시작하는 바코드형 상품권은 일반 모바일 교환권과 이용 방식이 다릅니다. 앱 내 선물하기 기능을 통한 이용 가능 여부는 롯데 모바일상품권의 서비스 운영 상태에 따라 달라질 수 있습니다. ■ 고객님께 꼭 안내드립니다. 이번 변경은 롯데 모바일 교환권의 앱 등록 기능과 관련된 사항으로, 모든 롯데 모바일상품권의 이용이 일괄 중단되는 것은 아닙니다. 상품권 판매 신청 전 보유하신 상품권이 모바일 교환권인지, 앱에 충전된 바코드형 상품권인지 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 핀마켓은 관련 서비스 변경사항을 확인하여 고객님께 안내해 드리겠습니다. ■ 롯데 모바일상품권 공식 홈페이지 https://www.lottegift.co.kr/ 서비스 점검 및 재개 일정에 관한 자세한 사항은 롯데 모바일상품권 공식 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 항상 핀마켓을 이용해 주셔서 감사합니다.